Arşiv

Posts Tagged ‘zaman yönetimi’

İşler İstenilen Performansta Yürütülmezse, Bunun Gizli Maliyetini Kim Öder?

Temmuz 6, 2013 Yorum bırakın

Günlük iş hayatınızda birçok işi yürütüyorsunuz. Bazen işin bir bölümünü bazen de baştan sona işi siz tamamlıyorsunuz. İster tamamını ister bir kısmını yapın, işler müşterinin beklediği performansta yürütülmediğinde bunun maliyetini sadece kurumunuz değil müşteriniz de ödüyor.

26415_2İster yanlış yapılsın ister istenilen performans düzeyinde gerçekleştirilmesin, kalitesizlik maliyetini oluşturan unsurlardan bir tanesi de zamanın boşa harcanmasıdır. Bu anlamda sadece kendi zamanınızı değil, müşterinizin zamanını da boşa harcıyorsunuz ve kötü performansın sonuçlarını müşteri de çekmek durumunda kalıyor.

Böyle bir durumda, müşteriniz sizinle olan iş ilişkisini tamamıyla kesebileceği gibi belirli bir müddet için ara da verebilir. Bunun size olan yansımaları şunlar olabilir;

  • Müşterinizden gelecek olan cironun kaybedilmesi,
  • Müşterinize yapabileceğimiz yeni ürün satışlarının kaybı,
  • Müşterinizden almak istediğimiz referansların kaybedilmesi,
  • Müşterinizin sizin hakkınızda kötü propaganda yapması. Daha fazlasını oku…

Projelerde Zaman Çalıcılar!!!

Haziran 8, 2013 Yorum bırakın

time-managementHem projelerde hem de günlük iş hayatında herkes yoğunluktan şikayet ediyor. Hiç iş bitmediği gibi, sürekli artıyor, fazla mesailer normal hayatın parçası olmuş durumdalar. Bu noktada size “zaman kaybettiren” faktörlere odaklanmalı ve ne yapabileceğiniz konusunda kafa yormalısınız. Zaman konusunda problem yaşıyorsanız önce aşağıdaki gibi sebepleri belirlemeli ve onları nasıl düzeltebileceğinize odaklanmalısınız.

  • Bitmemiş işler
  • Kötü yapılmış ve tekrar yapılacak işler
  • Telefon, emailler
  • Net olmayan sorumluluk ve yetkisizlik
  • Uyarmadan ya da açıklamadan yapılan değişiklikler
  • Diğerlerini beklemek
  • İş delege edememek
  • Zayıf geri dönüşlü ortamlar
  • Kullanıma hazır formatta bilgi olmayışı
  • Günlük idare
  • Sızlananlar
  • Astlara “düşünmeyi” açıklamak Daha fazlasını oku…
Kategoriler:Proje Yönetimi Etiketler:,

“Zaman” bulunup da “Strateji”ye vakit mi ayrılır!!!

Haziran 5, 2013 Yorum bırakın

İş dünyasında birçok isim zamanı yönetmek konusunda kendi iş süreçlerine göre hareket ediyor. Ancak dönem dönem doğru dengeyi kurmak konusunda istedikleri kadar başarılı olamayabiliyorlar. Bundan dolayı da zamanını gerektiği kadar etkili kullanım başarılı olma konusunda belki de en büyük kısıt. Neden mi? Nedeni aslında basit; zamanımızın ne kadarını günlük işlere harcıyor, ne kadarını mailleşmelere harcıyor, ne kadarını planlıyor ve bu plana göre hareket ediyoruz. Bu aktiviteler tabi ki artırılabilir ama bizim için bir değer atfeden ve iş hayatımız için en önemli unsur olan zamanı yönetme ve kullanma konusunda malesef sorunlar yaşıyoruz. Özellikle üst düzey yöneticiler (CEO, Genel Müdür, Genel Müdür Yardımcıları, Müdürler vb.) için günlük işler veya sorunlarla harcanan zaman o günü kurtarma adına katkı sağlıyor ve olası sorunlar anlık çözülebiliyor. Hatta üst düzey yöneticiler iletişim kanallarından gündemi takip ediyor, e-mailleri kontrol ediyor, toplantılara giriyor, rapor okuyor, sahaya iniyor, müşteri ziyaretlerinde bulunup çalışanlarla bir araya geliyor(ki geliyorsa tabi) şeklinde günün bittiğini iletiyorlar. Peki gelecek adına, geleceğe yönelik öngörüler, planlamalar ve şirkete yön verme adına ne kadar vakit harcıyorlar?

Corporate Transformation’ın başkanı ve aynı zamanda Monitor Group’ta şirket dönüşüm projeleri grubunda kıdemli danışman olarak görev yapan Daha fazlasını oku…